Результат использования: 4
Комплектация: 4
Размер: 4
Функциональные возможности: 4
Внешний вид: 4
Достоинства
кофе варит
Недостатки
Филипс EP2331/10 LatteGo — как испортить впечатление о целой марке за один аппарат
Купил эту машину вместо старого Saeco, который больше 10 лет честно отработал в тяжелом офисном режиме (20–30 кружек в день). Хотел «современный автомат», получил постоянный источник раздражения.
1. Болото вместо кофеварки
Главная проблема — вода везде.
После 2–3 кружек:
в поддоне уже приличная лужа,
в контейнере для жмыха кофейные таблетки плавают в воде.
То есть это не «слегка влажный жмых», это реально суп.
Старый Saeco за те же 2–3 чашки выдавал сухие плотные таблетки, а вода аккуратно собиралась в отдельный отсек. Никаких «мокрых самоочисток раз в пять минут» там не было, и за 10 лет никто от этой «несамоочищающейся» машины не заболел.
Здесь же аппарат постоянно что-то промывает внутри, сливая литры воды в поддон и в контейнер с жмыхом. Учитывая, что заварочный блок всё равно по инструкции нужно раз в неделю снимать и мыть под краном, смысл такой агрессивной автомойки выглядит, мягко говоря, сомнительно. В итоге вместо удобства — лишняя беготня с поддоном и ведро грязной воды каждый день.
2. Сенсорные кнопки, которые ведут себя странно
Сенсорное управление выглядит красиво только на картинке.
Кнопки не всегда срабатывают с первого раза.
Если руки чуть влажные — можно вообще не рассчитывать, панель просто игнорирует нажатия.
Для кухонного прибора, где ты регулярно имеешь дело с водой, это очень странное решение. Обычные механические кнопки были бы честнее и надёжнее.
3. Неудобная эргономика и странная компоновка
По конструкции это тоже шаг назад:
Узкий высокий контейнер для воды. Вытаскивать и нести его некомфортно, постоянно боишься, что сейчас плеснешь.
Контейнер для жмыха спрятан за чашкой и каким-то хлипким пластиковым экраном. Чтобы добраться, нужно лишний раз всё двигать и вынимать.
В старом Saeco всё было логично:
– с одной стороны — сухой жмых,
– с другой — отсек для залива воды,
– отдельно — поддон.
Ничего друг другу не мешает, всё доступно и понятно. Здесь же всё ощущается скомканным и неудобным.
4. Затонированные окна уровня воды и зёрен
Отдельный «шедевр» — окна для контроля уровня воды и кофе:
ОНИ ТОНИРОВАНЫ.
То есть элементы, которые должны работать как мгновенные индикаторы одним взглядом, превратили в тёмные щёлки. Если на кухне не очень яркий свет, нужно реально всматриваться, чтобы понять, есть ли ещё вода и зёрна.
Это как затонировать спидометр в автомобиле и потом удивляться, почему водитель ничего не видит. Идея из серии «красиво на рендере, неудобно в жизни».
5. Документация и фильтр
В коробке лежит облегчённая инструкция с картинками, полноценную русскую версию нужно ещё поискать отдельно.
Придуман ещё и фирменный фильтр для воды. В стране, где у большинства либо уже стоят нормальные фильтры, либо покупают бутылированную воду, это выглядит как попытка навязать лишний расход. Интересно, как аппарат ведёт себя, если фильтр вообще не ставить и использовать уже очищенную воду.
Комментарий
Итог
После старого Saeco, который 10+ лет отработал в тяжёлом офисном режиме:
с сухим жмыхом,
раздельными отсеками для воды и отходов,
без истеричной мокрой самоочистки,
этот Philips воспринимается как катастрофический шаг назад по:
эргономике,
удобству обслуживания,
логике работы.
Машина объективно бесит: постоянно мокрый контейнер с жмыхом, частые сливы в поддон, капризная сенсорная панель, неудобные ёмкости и затонированные индикаторы уровня. Вместо ощущения «современного автомата» — ощущение, что взяли рабочую концепцию и испортили её ради сомнительного “улучшения гигиены” и красивых маркетинговых слов.
Кофе она, конечно, варит. Но жить с ней изо дня в день — удовольствие ниже среднего. Если у вас был старый Saeco, велика вероятность, что впечатления от этого Philips будут похожими: всё стало сложнее, мокрее и менее продуманно.
На фото состояние поддона всего после одной кружки американо. И для филипса с саеко это норма. В контейнер для жмыха часто заливается вода от мокрой саммоочистки.
P.S. Мне очень интересно, как великие конструктора филипса предлагают утилизировать эту мокрую жмыхожижу?
Ну подскажите, вы же ее придумали и сделали.
Куда ее девать?
В канализацию? Так она будет засоряться!
В ведро? Так оно будет мокрое!
Ну вот просто объясните, о чем вы думали...
PS2. Ну ОК. После 10-15 кружен жижи уже нет в жмыхе
