Моющий пылесос вертикальный Dreame H12 Core черный

Недостатки

сломался меньше чем за год
нет сервисного центра
позвонил в сервисный центр город казань, отказали в ремонте, даже за мой счет

Комментарий

не стоит этих денег, от слова совсем и нет сервиса
когда написал на официальный сайт , мне ответили следующее:
Товар импортируем не только мы, у каждого импортера свои СЦ.

отвратительное отношение

Достоинства

Достоинств нет

Недостатки

Ужасный пылесос, который абсолютно не выполняется своих функции. Мелкую пыль и шерсть животных не подбирает вообще, постоянно работает только на минимальной мощности, самостоятельно ее регулировать нельзя. После влажной мойки остается полосатые разводы по всей поверхности уборки. И финальный недостаток этого "чудо-устройства" - очень быстрый расход заряда батареи. Пытался им помыть участок так, чтобы не оставалось разводов, возил на одном месте в районе 7 минут - ушло 40% заряда из 100%, это при том, что он работал на мин мощности.
Через день обратился в магазин, откуда забрал товар, сказали, что без проверки качества действовать не будут. Результаты проверки показали, что пылесос исправен (КАК УДИВИТЕЛЬНО, ЧТО ДНС У СЕБЯ ЖЕ НЕ НАШЕЛ НИКАКИХ НЕДОСТАТКОВ). Во время "проверки" полностью испоганили пылесос, измарали его непонятно в каких отходах, которые издают зловонный запах. Вдобавок при возврате не положили фляжку с моющим средством. Ошибок своих ДНС не признает, предлагает забрать товар грязным, вонючим и без моющего средства. Уже и письменные претензии им направлял, просто тупо отказывают, ссылаясь на какой-то акт проверки, в котором ничего по сутевой части не описано. То, что пытаются "вручить" мне испорченный и в неполной комплектации товар - полностью игнорируют. В акте приема-передаче написали "имеются следы эксплуатации", т. е. никаких загрязнений не было, у пылесоса внешний вид был в идеале. А следы эксплуатации, потому что на нем пленки были сорваны, но в ДНС умны - просто этот факт игнорируют

Комментарий

Очень разочарован товаром, удивлен столь большому количеству хороших отзывов. Еще больше разочарован магазином ДНС, был их постоянным покупателем (закупался у них минимум с 2019 года, под пол сотни заказов, до сего момента никогда никаких проблем не было), считал их эталоном во взаимодействие с клиентом. Но текущая ситуация, о которой написал выше все перечеркнуло - абсолютное безразличие к проблеме, некомпетентность в общении. Прикрепляю фото пылесоса уже после "проверки качества" (запахи, к сожалению или к частью, через фото передать невозможно) и переписку с управляющим магазина, допускающего формулировки типа: "Вам выбирать забирать товар или нет"

Достоинства

Сломался!

Недостатки

Спустя пол года выдал ошибку Е1. Обратился в сервис жду ответа.

Комментарий

Спустя пол года выдал ошибку Е1. Обратился в сервис жду ответа.

Достоинства

1. На удивление неплохо держит заряд, на 40 кв метров у меня уходит 30 процентов , при том что прохожусь тщательно.
2. На удивление тихий, читал что шумный, не могу согласиться.
3. Простейшая соборка и подготовка к эксплуатации.
4. Играючи собирает собачью шерсть, волосы и песок, и не задыхается в мольбах о чистке.
5. Моет и , что важно, отмывает бытовые пятна , например капли чего-либо на кухне.
6. Вполне неплохо самоочищается на станции.
7. Встроенная говорилка болтает на разных языках, но настоящее достоинство - это то что ее можео выключить)
8. Дизайн , на него просто приятно смотреть.
9. Офигенное чистящее средство в комплекте. Уж насколько я прохладно отношусь к чистящим средствам от производителей , которые они нарочито «рекомендуют» ни в коем случае не менять и использовать только их, но это средство меня просто покорило - пахнет 10/10, прозрачное , не оставляет разводов. С удовольствием приобрету его , когда закончится.

Недостатки

1. Тяжеловат. Я не атлет , но и не доходяга, и могу сказать точно , что у хрупких девушек могут возникнуть трудности в обращении с ним, особенно если учесть , что он еще и сам тащит себя вперед.
2. В руководстве по эксплуатации прописано что его нельзя сильно наклонять , что накладывает ограничения на уборку в некоторых местах.
3. Пресловутые бортики у ролика , которые мешают собрать все до миллиметра у плинтусов ( в целом не сказал бы , что там прям что-то остается. Есть ощущение что пылесос это всё подсасывает даже сбоку)
4. Конкретно в моем экземпляре какой-то прикол с доставанием ролика , не получается его легко вытаскивать как на видеообзорах.
5. Колеса дешевые, роль свою исполняют , но выглядят как от детской игрушки.

Комментарий

Впечатления от использования просто великолепные, пылесос буквально провоцирует на более частую уборку , настолько мне нравится результат использования. Не думал , что у меня, как у взрослого мужчины , который стереотипно не любит убираться , пылесос может вызвать такой восторг. Прилагаю фото самой вундервафли и результата уборки квартиры спутся 5 дней проживания в ней : мужчины 1 шт, женщины 1 шт, собакен 1 шт. В визуально чистой квартире , оказывается не так уж и чисто.

Достоинства

хорошая электрошвабра для ежедневной уборки. полы с родным моющим средством моет до скрипа. но мне кажется полноценную мойку полов не заменит. на квартиру 40 кв заряда уходит порядка 30-40 %.

Недостатки

дороговат. есть нюансы при первом запуске.

Комментарий

все у кого не работает подача воды, нужно раз 5-10 прогнать на самоочистке при первом запуске. если бы не комментарии понес бы сдавать. а так просто ему нужно время чтобы прокачать помпу подачи воды. лучше еще смочить валик. и не оставлять бачок с грязной водой. лучше сразу промывать все.

Достоинства

Отличные

Недостатки

Очень сильный запах, бачок от мусора где поступает отработанная вода,даже после чистки .

Комментарий

Мою резервуар ,сушу все равно запах неприятный ,даже при использование идёт запах на всю квартиру .возможно поменять на новый резервуар.

Достоинства

Не успела разглядеть

Недостатки

Сломался через 4 дня

Комментарий

Через 4 дня сломался. Выдаёт постоянно ошибку полный бак с грязной водой.

Достоинства

Не слишком громкий при работе, голосовые подсказки, сам едет за счёт валика, удобно вынимать контейнеры, удобно чистить, качество сборки радует, есть автоматический режим при котором он сам регулирует мощность и режим простого всасывания

Недостатки

Громкий при самоочистке

Комментарий

В мануале описано: перед первым пуском зарядите до 100%, оставьте четверть бака для самоочистки, не суйте целиком под воду, не отрывайте от пола во время работы

Достоинства

Не знаю, как я жила без этой чудо швабры. Робосос теперь тихо грустит в сторонке. Моет и пылесосит одновременно. Подсказывает все действия - очистить, помыть, посушить.. кто придумал - молодец. Дома двое котов, шерсть всю собирает. Катается на тяге собственного ролика.

Недостатки

Батарейка маловата, но на 70 квм хватает на помывку и очистку ролика. Цифры тают на глазах. Иногда, под самый конец уборки, не хватает мл 50 воды или столько же количества места в баке с отработанной водой. Тяжеловата, но на перемещение на весу и не рассчитано. Проблема уборки вдоль плинтуса, пару см от него никак не зацепить.

Комментарий

Я довольна. Рекомендую.

Дополнение от 19 ноября 2024 г.

довольна и продолжаю радоваться прибором. отлично подходит жидкость для роботов пылесосов от тм грасс-Арена. не реклама.

Достоинства

Первую очередь хотелось бы отметить что очень хорошо справляется с въевшейся грязью в отличие от своих старших братьев, тут требуется около 15 повторов проведении по грязным месту для того чтобы оно убралось, заметьте засохшее грязь, с такими проблемами как пролитый чай, пролито какая-то смесь справляется с считанные секунды то есть два подхода спокойно можно считать идеально чисто покрытия. Единственное что могу заметить для Ковров, Ковров с высоким ворсом чуть-чуть тяжеловато. Резервуар с съемной функцией щетки, проем между ними засоряется к сожалению, но в том случае если есть домашние животные дома с длинной шерсткой. А так ковры чистит достаточно качественно, но покрытие ламинат линолеум кафель прочищается идеально то есть производится не просто поверхностная влажная уборка, а цельная генеральная уборка по вымыванию полов. Основные моменты в уборке мы отметили теперь бы стоит перейти по самоочистки данным модель отличается от своих собратьев тем что она упрощена то есть там нету индикатора света которая определяет включение турбо режима но функция есть то есть есть функция определяющие где нужно включать функцию турбо режим, поддерживается несколько языков в том же числе и русский очень легко настраивается с помощью кнопки заднего панели длительно нажатии можно определить язык, щетка отличается тем что левая поверхность не открыта как у своих собратьев а закрыто поэтому более защищенная от повреждений или же поломок которые происходит час зачастую с её событием, сама чистки щетки происходит очень качественно то есть щетка промывается до чистого цвета ворса но не забываем что периодично всё-таки стоит его вымывать самостоятельно. Резервуар с жидкостью с бором жидкости достаточно легко чистится в комплекте есть ершик и моющие средства с помощью ёжика можно прочистить все труднодоступными места этом контейнере за счёт чего можно исключить то чтобы не будет запаха в этом контейнере, резервуар с заполнением воды и заполнением жидкости специальной тоже очень легко промывать чтобы не образовался налёт и конечно же плесень, что могут ещё заметить что если не заливать воду в резервуар то можно произвести хорошую сухую уборку. А так могу сказать что товар полностью оправдал мои ожидания данные бренд делает большие шаги, в производстве очень качественно и очень эстетичного товара всем советую

Недостатки

За два месяца пользования было замечено только два минуса, первая сложность обработки Ковров высокого ворса, и сборки шерсти длинного.

Комментарий

Могу сказать только одно что это очень хорошее для полов бесконечных швабр которые всегда чем-то не устраивает нас.